CONSIGLI:
* Spegnere ogni antivirus e/o altro applicativo prima di procedere all'installazione di Sacred 2 e del scaricamento/installazione delle patch;
* Installate il gioco nella partizione principale;
LISTA PROBLEMI:
Problema #1:
L'installazione di Sacred 2 Fallen Angel non parte, e ho Windows XP Service Pack 2
Alcune info nella documentazione riguardante il problema possono recitare:
Installshield => 1155:F: \ instmsi30.exe non trovato
Risoluzione #1:
L'installazione di S2 tenta di aggiornare il vostro sistema, ma l'aggiornamento non è disponibile nel DVD della Ascaron.
E' richiesto Windows Installer 3.1 Runtime, è possibile dunque scaricarlo con il Service Pack 3 mediante Windows Update, oppure con il link seguente: Windows Installer 3.1 Redistributable (v2) - Italiano
Problema #2:
Ho installato Sacred 2 Fallen Angel in una partizione secondaria, non riesco ad applicare la versione elité o la patch
Risoluzione #2:
Il gioco S2FA deve essere installato nella partizione principale del disco fisso, poiché i suddetti installer possono non essere in grado di trovare il gioco, ed installarsi.
Problema #3:
Dopo aver installato il gioco, non compare né nel menu programmi, né sul desktop, l'icona per eseguirlo.
Risoluzione #3:
Andate nella cartella del gioco, e selezionando con il tasto destro del mouse, l'eseguibile di S2, scegliete “Invia Collegamento a Desktop”.
Se non funzionasse, aprite il Task Manager, cliccate su “Nuova Attività” e digitate ”sacred2.exe” + INVIO
Problema #4:
Dopo l'applicazione della patch, riesco ad avviare il gioco una sola volta, dopodiché non funziona più.
Reinstallando il gioco + patch, si ripete.
Risoluzione #4:
Per risolvere il problema cliccate con il tasto destro del mouse sull'icona di Sacred 2 nel vostro desktop, e scegliete la voce ”Esegui come..”.
Attivate l'opzione ”Esegui come utente corrente” e togliete la voce di spunta a ”Proteggi il computer e i dati dall'utilizzo non autorizzato del programma.”
E' inoltre necessario usare una password per l'account.
(Rif: utente Andy S2K del sif)
Problema #5:
Non riesco ad attivare il gioco la mia copia di Sacred 2 è italiana.
Risoluzione #5:
Se l'attivazione online non funziona, prova l'attivazione manuale, in questo sito
Problema #6:
Il contenuto della patch scaricata è danneggiato, oppure quando cerco di installarla mi restituisce un errore simile: diff_000139.dif / DIFF_000001.DIF
Risoluzione #6:
Assicuratevi di disattivare il vostro sistema antivirus (anche dal background), dopodiché provate nuovamente a scaricare il file.
E' utile usare un download manager, e non eseguire alcuna altra attivita' allo stesso tempo. Chiudete ogni programma di file sharing.
Se non funziona, scaricate la patch su un altro computer, e spostatela sul vostro sistema con una chiavetta.
Problema #7:
Ho impostato i valori di visualizzazione video ad una impostazione non compatibile con il mio monitor, ora, ogni qual volta tento di far partire il gioco, ricevo l'errore "input not supported"
Risoluzione #7:
Abilitate la visualizzazione dei file nascosti, dopodiché recatevi in C:\Document and Settings\(Nome Utente)\Impostazioni Locali\Dati Applicazioni\Ascaron Entertainments\Sacred 2\ ed aprite con il blocco note il file options.txt.
Modificate le voci "Height e Width" per valori sicuramente supportati dal vostro schermo, salvate ed uscite.
Sub FAQ 02 - Problemi Tecnici - Avvio di Sacred 2 CONSIGLI:
* Vista: Avviate il gioco in modalità Amministratore;
* Vista: Avviate il gioco in modalità compatibilità;
* Spegnete ogni altro applicativo non necessario;
LISTA PROBLEMI:
Problema #1:
Impossibile trovare “alSource3i” della DLL “OpenAL32dll”.
An exception has been thrown!
Error#: 9
Function: Plugin:: load
Description: Error: DYNLIB_LOAD failed:. / Plugin_openal.dll.
File: C: \ Projects \ Orc \ System \ System \ pluginMgr.cpp
Online: 67
<>
Risoluzione #1:
Aggiornate i driver piloti OpenAL e SDK OpenAL:
* oalinst.zip
* OpenAL11CoreSDK.zip
Nel caso in cui i link non funzionassero, o sia passato diverso tempo dalla pubblicazione della guida, selezionate manualmente il download ed install dei pachetti oalinst.zip e OpenAL11CoreSDK.zip dal sito Creative Labs
Problema #2:
An exception has been thrown!
Error #: 9
Function: cPhysics:: init
Description: NxCreatePhysicsSDK failed!.
Risoluzione #2:
Installate la versione più recente dei driver grafici Nvidia PhysX dalla pagina: Driver Nvidia
Problema #3:
An exception has been thrown!
Error #: 9
Function: WinMain
Description: App::Setup() failed!.
File: d:\projects\sacred2\source\game\sacred2.cpp
Line: 740
Stack unwinding:
- <>
Risoluzione #3:
Scaricate ed installate gli ultimi driver audio Realtek HD Audio e fate molta attenzione a non scegliere il setup generale, bensì quello dedicato al vostro sistema operativo;
Problema #4:
Sacred 2 si pianta e deve essere chiuso. ? Concerne: msctfime.ime (timer)
Risoluzione #4:
Applicazioni come Adobe Acrobat o Logitech Setpoint stanno tentando di accedere a questo file. Terminate questi applicativi prima di giocare a Sacred 2.
Problema #5:
Sacred 2 non riesce ad avviarsi.
Risoluzione #5:
Controllate se PowerDVD è installato nel vostro computer. Se è così, assicuratevi che il processo pdvdserv.exe non sia attivo. Aprite il Task Manager, e terminate il processo pdvdserv.exe prima di giocare.
Controllate se PunkBuster è installato nel vostro computer. Se è così, assicuratevi di aggiornare il software PunkBuster anti-cheating all'ultima versione.
Problema #6:
Sacred 2 si avvia, ma rimane bloccato a “Connecting to local network” (lan) e poco dopo riporta direttamente al desktop.
Risoluzione #6:
Nel file options.txt (dovrebbe trovarsi nella cartella di installazione) cambiate la voce fullscreen=1 in fullscreen=0, poi lanciate la demo nuovamente. Questo vi permetterà di vedere il messaggio dal vostro firewall, che sta bloccando la demo. Abilitate l'accesso nel firewall, e poi scambiate nuovamente i valori da 0 a 1.
Un'altro modo per verificare se è dovuto ad un conflitto software con il firewall, è smorzare le difese prima di avviare il gioco e verificare se S2 si carica correttamente.
Problema #7:
Il gioco parte ma appaiono diversi errori riguardo al network (error 64), e ho installato ZoneAlarm
Risoluzione #7:
Installare l'ultima versione di ZoneAlarm, aggiornandolo.
Il gioco deve costituire un'eccezione per ZoneAlarm.
Problema #8:
Sacred 2 si è installato correttamente ma non parte, o la partita salvata deve essere cancellata per poter giocare ancora.
Risoluzione #8:
L'antivirus Kaspersky può essere la causa di ciò, e probabilmente anche altri programmi antivirus. Sacred deve essere impostato come un'eccezione nelle impostazioni di scan, cosicché l'antivirus lo lasci stare.
Problema #9:
Ho una scheda video Nvidia, e ricevo l'errore:
Pyhsxloader.dll non è stato trovato!
Risoluzione #9:
Scaricate ed installate l'ultima versione driver per la vostra scheda grafica Nvidia dal sito del produttore.
Problema #10:
Il gioco si avvia ed inizia a caricarsi, dopodiché si pianta e ritorna al Desktop con il messaggio:
" Errore in sacred.exe l'applicazione verrà chiusa"
Risoluzione #10:
Il problema potrebbe riguardare l'accelerazione audio del vostro computer. Avviate il programma dxdiag (Start -> Esegui -> dxdiag), e accedete alla scheda "audio". Abilitate l'accelerazione audio al massimo.
Sub FAQ 03 - Problemi Tecnici - Rallentamento / Crash CONSIGLI:
* Aggiornate i driver Audio/Video;
* Abbassate le impostazioni grafiche;
* Evitate di usare e installare il pack elité, al momento da problemi
LISTA PROBLEMI:
Problema #1:
Vistosi rallentamenti grafici con un livello di dettaglio medio, e hardware largamente superiore i requisiti minimi;
Risoluzione #1:
Ipotizzando che l'installazione sia stata corrotta e abbia subito l'interferenza dell'antivirus, reinstalla il gioco spegnendo ogni altro applicativo e l'antivirus.
Problema #2:
Il gioco parte ma le scritte sono illeggibili o nere
Risoluzione #2:
Reinstalla i Font di Sacred 2. Si trovano nel CD e non devi fare altro che installarli mediante la funzione dei “caratteri” presente nel pannello di controllo.
Per qualche utente è stato sufficiente riavviare il computer.
Problema #3:
La texture di gioco è visibilmente corrotta, alcuni oggetti appaiono invisibili e ho installato il pack elité della collector's edition. Possibili frequenti crash.
Risoluzione #3:
Attualmente sembrano esserci dei problemi con il pack elité della collector's edition, non è chiaro se correlati all'hardware dell'utente o al gioco. Prova a disabilitare il pack elité. Se non funziona, disinstalla il pack elité.
Aggiornamento:
I problemi del pack elité sono stati inseriti nella fixlist della prossima patch.
Potete provare (manualmente) a risolvere il problema modificando il file options.txt, cambiando
texMem = 209715200 in texMem = 109715200
Problema #4:
Sacred2 Demo riesce ad avviarsi, ma la visualizzazione video è corrotta e ho installata una scheda sonora del tipo Creative X-Fi.
Interessati:
Principalmente Vista e le seguenti schede audio: ”X-Fi Extreme Audio”, “X-Fi Extreme Audio PCIe” e “X-Fi Extreme Audio Notebook”
Risoluzione #4:
Sfortunatamente questo problema è dovuto ad un bug dei driver Creative. Provate ad utilizzare la scheda audio integrata nella motherboard, abilitando l'uscita audio monostereofonica.
Per ora non c'è alcun metodo risolutivo, si raccomanda di mantenere aggiornati i driver audio.
Problema #5:
La demo si avvia ed è possibile giocare, tuttavia lo scorrimento è lento (scatteggia) e/o crasha al desktop.
Risoluzione #5:
Verificate le impostazioni della vostra memoria virtuale del file di paging, la dimensione minima non deve essere inferiore a 1 GB. Dimensioni Raccomandate: 3GB.
Cliccare con il tasto destro su Risorse del Computer--> Proprietà --> Avanzate --> Prestazioni --> Impostazioni --> Avanzate --> Memoria virtuale --> cambia --> scrivere le dimensioni personalizzate (iniziale e massima identiche) --> imposta --> applica --> chiudi --> riavvia
Problema #6:
Abbasando il livello di dettaglio grafico, non aumenta il FPS con la mia scheda video ATI
Risoluzione #6:
Molto probabilmente si sta utilizzando driver Omega (7.12), si consiglia di installare invece l'ultimo driver ATI Catalyst.
Problema #7:
Utilizzo una scheda grafica Nvidia serie 8xxx, 9xxx, 2xx e ho l'impressione che la performance non è abbastanza buona (basso FPS).
Risoluzione #7:
Alcuni driver Nvidia hanno l'ambiente PhysX attivato per default, per ottenere un notevole incremento nei FPS (spesso da 5 a 20 FPS), disabilitate il PhysX nel pannello di controllo del driver.
Problema #8:
Il driver video lgfx ha smesso di rispondere
Interessati:
PC Notebook con chip Intel Graphics XP e Vista
Risoluzione #8:
Vista: il driver video Intel si trova a questo indirizzo
Altri OS: Scegliete il vostro sistema operativo in questa pagina dopodiché scaricate l'aggiornamento corretto.
Problema #9:
Il gioco termina con un crash: "Errore in sacred2.exe", e ho installato sul mio computer avast o un'altro antivirus attivo in background.
Risoluzione #9:
Disattivate avast o l'eventuale altro software antivirus, e provate a giocare.
Sub FAQ 04 - Problemi Tecnici - Multiplayer CONSIGLI:
* Assicuratevi di aver scaricato ed installato tutte le Patch
* Portate pazienza, attualmente il mondo online è in fase di configurazione e manutenzione, il vostro problema può non dipendere da voi;
LISTA PROBLEMI:
Problema #1:
Non riesco ad attivare l'account
Risoluzione #1:
Assicurati di inserire il codice di attivazione del gioco in maiuscolo e con i trattini.
Problema #2:
Non riesco ad utilizzare la chat della partita, né a creare una partita.
Risoluzione #2
Scaricate ed installate HOTFIX 2.10.1 se non lo avete già fatto;
Problema #3:
Non riesco ad aprire un server in OPEN NET o a giocare nei server CLOSED NET
Risoluzione #3:
Assicuratevi di aprire la porta 7011 del vostro firewall e del modem/router adsl, per la modalità Open Net.
Aprite la porta 6800 per la modalità Closed Net.
Problema #4:
Quando tento di collegarmi alla modalità online, ricevo un errore 64 o 61
Risoluzione #4:
Questa tipologia di errori dovrebbero essere legati al down dei server e alla loro manutenzione/configurazione.
Assicuratevi per perizia che i vostri firewall riconoscano come eccezione Sacred 2, e le porte collegate (7011).
Problema #5:
Quando provo a creare un personaggio in multiplayer, ricevo un errore:
Errore 71: Impossibile creare personaggio!
Risoluzione #5:
Cambiate il nome del personaggio che volete creare, prima di dare la conferma. Il nome deve essere unico.
Sub FAQ 05 - Problemi Tecnici - Problemi Ingame
CONSIGLI:
*
LISTA PROBLEMI:
Problema #1:
Come posso attivare il demone porta baule della collector's edition?
Risoluzione #1:
Il Demone porta baule è disponibile solo nella modalità di gioco dedicato.
Dopo aver attivato l'account, entrate in tale modalità, e cliccate sul bottone “sblocca oggetto”, inserendo il codice del demonietto.
Durante il gioco, per richiamarlo, premete il tasto x.
Problema #2:
Molti NPC e avversari si esprimono in lingua inglese
Risoluzione #2:
Nessuna. Questi personaggi non sono stati semplicemente doppiati.
